Política de Cookies

El aviso de cookies es el texto con el que debes informar a los usuarios que visitan tu sitio web acerca del tratamiento y utilización de las cookies, cumpliendo así con cumplir las obligaciones previstas en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), con el Reglamento(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD).

Por otro lado, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:

  • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
  • Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario:
  • Cookies de “entrada del usuario”
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión).
  • Cookies de seguridad del usuario
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

Así pues, para estas cookies no sería necesario informar ni obtener el consentimiento sobre su uso.

Con el aviso de cookies, se trata de brindar al visitante una información detallada sobre las cookies de tu página web.

Para ello lo recomendable es  informar de las cookies con un modelo de capas, en dos pasos:

  1. Aviso genérico o de alerta sobre el uso de las cookies y aceptación del usuario (encabezamiento,  pie de página, ventana emergente).
  2. Enlace a página de cookies destinada a ofrecer información clara y completa sobre la política de cookies.

En el primer paso se deberá incluir la siguiente información:

  • Advertencia del uso de cookies no exceptuadas que se instalan al navegar por la página web.
  • Identificación de las finalidades y titularidad (propias o de terceros) de las cookies que se instalan.
  • Información genérica sobre el tipo de datos que se van a recopilar y utilizar en caso de que se elaboren perfiles de los usuarios (por ejemplo, cuando se utilicen cookies de publicidad comportamental).
  • Modo en el que el usuario puede aceptar, configurar y rechazar la utilización de cookies, con la advertencia, en su caso, de que si se realiza una determinada acción, se entenderá que el usuario acepta el uso de las cookies.
  • Enlace a página con información más detallada.

Esta información se facilitará a través de un formato que sea visible para el usuario, habitualmente situado en el encabezamiento, en el pie de la página web o en una ventana emergente, cuando el visitante accede por primera vez al sitio web y que deberá mantenerse hasta que el usuario realice la acción requerida para la obtención del consentimiento o su rechazo.

Ejemplo 1 (Aviso genérico o de alerta):

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).

Aceptar Cookies      Rechazar Cookies

 

El usuario no está autorizando el uso de cookies (por lo tanto, no está legitimado el uso de cookies) si el usuario no pulsa el botón para aceptar cookies y simplemente continúa navegando

Lo siguiente sería enlazar esta advertencia con la página destinada a ofrecer al usuario la información detallada sobre la política de cookies en tu sitio web.

Ejemplo 2 (Aviso genérico o de alerta):

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso clicando aquí (enlace al panel de configuración de cookies).

Aceptar

Como en el ejemplo anterior, si no se pulsa el botón “Aceptar”, el usuario no está autorizando el uso de cookies (por lo tanto, no está legitimado el uso de cookies si el usuario no pulsa el botón para aceptar cookies).

Igual que en el ejemplo anterior habría que enlazar la primer advertencia con la página destinada a ofrecer al usuario la información detallada y la segunda con un enlace a un sistema o panel de configuración en el que el usuario pueda optar entre aceptar o no las cookies de forma granular.

Ejemplo 3 (Aviso genérico o de alerta):

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Puedes cambiar la configuración u obtener más información aquí (enlace a página de cookies).Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso pulsando el botón “Configurar”.

Aceptar         Configurar

La opción “Aceptar” podrá sustituirse por términos equivalentes, tales como “Aceptar y continuar”, “OK” o “Aceptar y cerrar”.  Del mismo modo, y también a título de ejemplo, la opción “Configurar” podrá sustituirse por términos como “Opciones”, “Más opciones”, “Otras opciones” o “Configuración de privacidad”. Estas opciones serán admisibles siempre que se haya informado con claridad de las consecuencias de la elección respecto de la aceptación o configuración de las cookies.

El enlace o botón para administrar preferencias debe llevar al usuario directamente al panel de configuración, sin que tenga que desplazarse  por grandes cantidades de texto buscando la información, que deberá seguir siendo accesible de forma permanente. El panel podrá integrarse en la segunda capa informativa.

Para facilitar la selección, en el panel podrán implementarse dos botones, uno para aceptar todas las cookies y otro para rechazarlas todas, siendo esta opción recomendable cuanto mayor sea el número distinto de cookies que se utilicen. Si se utiliza el segundo o tercer ejemplo como forma de obtención del consentimiento, deberá incluirse en el panel un botón para rechazar todas las cookies, para respetar el requisito de que sea tan fácil retirar el consentimiento como darlo.

A estos efectos, por ejemplo, se considerará satisfecho este requisito si el panel de configuración incluye un botón de “Rechazar  todas las cookies” o un botón para guardar  la elección realizada por el usuario y, en este segundo caso, además se indica expresamente que, si el usuario guarda su elección sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.

En relación con esta segunda posibilidad, debe recordarse que en ningún caso son admisibles las casillas premarcadas a favor de aceptar cookies. Para este supuesto del botón de guardado, podrá indicarse lo siguiente:

 

Al pulsar “Guardar configuración”, se guardará la selección de cookies que hayas realizado. Si no has seleccionado ninguna opción, pulsar este botón equivaldrá a rechazar todas las cookies.

Guardar Configuración

 

El grado de granularidad en el panel a la hora de mostrar la selección de cookies deberá valorarlo el editor del sitio web. Si bien es aconsejable que se tengan en cuenta las siguientes reglas:

  • Como mínimo, deberían agruparse las cookies por su finalidad (por ejemplo, el usuario podría elegir aceptar las cookies analíticas y no así las publicitarias comportamentales). Téngase en cuenta que la lista de finalidades prevista en esta guía no es cerrada, pudiendo haber muchas formas distintas de agrupar las cookies según su finalidad. Dentro de cada finalidad, y a elección del editor del sitio web, podrían agruparse las cookies en función del tercero que las utiliza (por ejemplo, el usuario podría elegir aceptar las cookies analíticas de un determinado titular y no así las de otro).
  • En relación con las cookies de terceros es suficiente con identificarlos por su nombre o por la marca con la que se identifican de cara al público, sin incluir la denominación social completa.
  • Debe evitarse el grado máximo de granularidad (selección cookie a cookie), ya que el exceso de información dificulta la toma de decisiones.

En el segundo paso (segunda capa) se incluiría la siguiente información, clara y detallada.

  • Definición y función genérica de las cookies.
  • Tipos de cookies utilizadas en tu sitio web, identificación de quien utiliza las cookies (propias o de terceros), período de conservación , si existen transferencias internacionales de datos (sobre todo en cookies de terceros) y su finalidad.
  • Instrucciones para desactivar las cookies y/o la forma de aceptar, denegar o revocar el consentimiento para el uso de las cookies .
  • Enlace a la política de privacidad para consultar sobre derechos y demás relacionado con la protección de datos personales.

Ejemplo: Información Detallada (Página de cookies), toda la información es orientativa, se debe adaptar a cómo realmente se haga en la página web:

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Periodo de conservación: fin de sesión

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo. Periodo de conservación: fin de sesión

 

DESACTIVAR LAS COOKIES.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:

Configurar cookies en Google Chrome (PC)

Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

Configurar cookies en Mozilla Firefox

Configurar cookies en Safari (iPhone, iPad o iPod touch)

Configurar cookies en Safari (Mac)

 

Otros navegadores: consulte la documentación del navegador que tenga instalado.

 

COOKIES DE TERCEROS.

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Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

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